📦 Retourneren

Niet helemaal wat je
had verwacht?

Geen probleem. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst en wij maken het je zo makkelijk mogelijk. Hieronder lees je precies hoe je een artikel bij ons retourneert.

Zo werkt het

Retourneren in drie stappen

01

Meld je retour aan

Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een bericht naar info@degoedekeus.nl of bel ons op 085 303 7494. Geef je ordernummer en de artikelen door die je terugstuurt.

02

Verpak het artikel

Verpak het artikel het liefst in de originele verpakking, samen met eventuele accessoires en het bonnetje of de factuur. Zorg dat het artikel niet gebruikt of beschadigd is.

03

Versturen of afgeven

Stuur het op naar L.J. Costerstraat 4, 8141 GN Heino, of geef het af in onze winkel tijdens openingstijden. De verzendkosten van het retour zijn voor eigen rekening.

Wanneer krijg ik mijn geld terug

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op dezelfde manier waarmee je hebt betaald.

Meer weten

Voor de volledige voorwaarden, uitzonderingen en het herroepingsrecht lees je ons Retour en terugbetalingsbeleid.

Vraag die hier niet tussen staat

Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.